O que é uma marca humanizada?

Você já sentiu que algumas marcas parecem entender o seu jeito de ver o mundo, seus gostos e seus valores? Isso não é por acaso. Elas são as chamadas marcas humanizadas e são elas que vêm se destacando num mercado onde a autenticidade e a identificação importam mais do que só o preço ou o produto que é vendido.

Humanizar uma marca vai muito além de utilizar um “tom de voz amigável” ou de aparecer mais nos stories do Instagram. Humanizar é dar vida à marca como uma pessoa real, com sua própria história, personalidade, valores e propósito.

E é exatamente aí que entra o papel de uma estratégia criativa bem feita: quando uma agência de comunicação consegue mergulhar na trajetória da empresa e expressar seus detalhes em forma de identidade, nasce uma marca que vivencia sua jornada e não apenas existe no mercado.

Toda marca humanizada tem uma história para contar

Quando criamos a comunicação de marcas humanizadas, nós começamos pela escuta, entendendo e se aprofundando no universo de marca dela.

O que levou essa pessoa a empreender?

Qual é o objetivo e propósito desse projeto?

Que tipo de mudança ela quer ver no mundo?

Quais são seus desafios?

Para quem e por que as pessoas escolhem consumir dela?

Essa escuta ativa nos ajuda a construir um posicionamento de marca forte, que tem como base valores reais e não somente tendências passageiras.

É assim que elementos como identidade visual, tom de voz, storytelling, experiências e até os conteúdos para redes sociais passam a fazer sentido, porque estão todos alinhados com a essência daquela marca.

Humanizar uma marca vai muito além de utilizar um “tom de voz amigável” ou de aparecer mais nos stories do Instagram. Humanizar é dar vida à marca como uma pessoa real, com sua própria história, personalidade, valores e propósito.

Os detalhes fazem a diferença

Uma marca humanizada pode carregar a personalidade de quem a criou ou ter a sua própria Brand Persona, que é a personificação da própria marca. Tudo isso é pensado e aparece nos detalhes:

| nas cores que expressam um conceito 

| nos símbolos que representam valores ou histórias, 

| no jeito de se comunicar.

Tudo isso gera uma conexão emocional e é essa conexão que transforma o público em comunidade, o cliente em fã e a venda em relacionamento.

O que vai além de “vender”?

A gente sabe que toda marca quer vender, mas uma marca humanizada entende que o cliente compra quando se sente parte daquilo, quando se vê ali e quando percebe que os seus valores se alinham com os da marca. Pode ser a realização de um projeto social, a escolha de uma matéria-prima mais sustentável ou a forma como cuida dos seus funcionários. Você já escolheu comprar de uma marca por algum desses motivos?

Os detalhes são pensados através de estratégias de Branding, que tem o objetivo de estruturar a marca para que ela se conecte com os seus públicos de interesse. Os clientes que chegam por curiosidade, para entender mais sobre a marca, acabam ficando quando se identificam com algum detalhe dessa construção.

Marcas humanizadas não surgem por acaso. 

Elas são construídas com escuta, estratégia, 

criatividade e essência.

Se você quer criar uma marca que realmente viva sua jornada e não só apareça no Instagram por obrigação, o primeiro passo é se permitir contar sua história, estar em canais que fazem sentido e conversar sobre assuntos do seu universo, conectado ao que você vende.

Somos criadoras de marcas há mais de 5 anos e já são mais de 70 marcas impactadas positivamente pelas nossas estratégias de branding e conteúdo.

Vamos dar vida à sua marca também?

Conte com a PUCO para fazer parte dessa evolução.

Conheça mais sobre nós, aqui: www.agenciapuco.com